学而思培训机构的电话
有一个汉语词汇，叫做“回马枪”，指的是掉过头来，搞一个“突然袭击”。12月的学而思就有点“回马枪”的意思。11月13日，学而思母公司好未来宣布，将于2021年12月底彻底关停义务教育阶段的学科类培训。12月22日上午，学而思高调举办了一场线上“告别会”。
一、告别与重生
在这场线上告别会上，好未来的CEO张邦鑫发表了颇为感人的谈话，他说：“学而思K9学科，终究成为了一个回忆，一段往事，一个传说。我们曾竭尽所能，用尽所有的努力，乃至苛刻地进行魔鬼训练。为了学生，为了学而思，也为了终有一天，你可以大方、从容、自信地跟别人说‘我曾经是学而思的教师’。”据说，有2万人参加了这场告别会，据说发布会当中，很多学而思的员工忍不住潸然落泪；据说，发布会之后，很多学而思的员工必须要另寻出路。此时，绝大多数人不会想到学而思的“回马枪”来得如此之快。
线上发布会过去刚刚一周，12月29日，线上学科培训APP“乐读优课”正式开始授课，宣称将从2022年1月开始提供包括语文、数学、英语等科目在内的线上课程。刚刚开始报名不久，名额便被家长们“一扫而空”，客服的电话也被打爆。
有些没有抢到名额的家长，甚至公开表示“我上不了你们也别想上，这样的线上培训同样不合规，我马上去举报”。
“乐读优课”是何方神圣？它的开发者是上海长宁区世纪学小思线上教育培训学校。这个注册资本500万的社会组织（非营利机构），是2021年11月26日登记成立的。“学小思”是此前学而思在10月18日注册的商标；“乐读优课”的师资中，可以发现很多学而思的老面孔；开班的类别A、A 、S、S 等等，与学而思一脉相承。我们基本可以将其判定为学而思学科培训的延续，也就是它的“回马枪”。
二、重生与暂停
短短一天内产品售罄，对于任何一家公司来说，应该都是大大的“利好消息”，但对于“乐读优课”来说，这种判断并不适用。
12月31日16时许，“乐读优课”发布公告：因系统测试后，部分信息不合理合规，所以即日起全面整改，下架APP和小程序，整改完成后通知恢复的时间。政策指导价出台之前已经收取的费用，“多收了退给你，少交的不用补”。
该如何理解这一份公告呢？很简单，看时间线。12月31日，北京和上海发布了学科类校外培训收费标准，线上课程的收费标准被定为20元/人/课时，线上每课时的时长为30分钟。客观地说，“收费标准”的出台，就是“乐读优课”下架的原因。
此前“乐读优课”的收费标准是多少呢？35人的在线小班，每课时40元，100人的在线大班，每课时28元，这两种收费的标准都高于线上课程20元/人/课时的“官方指导价”。我们可以简单理解为“价钱定高了，所以暂时下架”。
三、暂停与背景
除了收费比“官方指导价”要高，“乐读优课”暂停，也离不开“双减大背景”。12月21日，教育部召开发布会表明，校外培训治理工作已取得明显进展，学科类培训大幅压减，目前线下校外培训机构已压减83.8%，线上校外培训机构已压减84.1%。留下的培训机构一部分转为非营利性机构，实行政府指导价，为人民群众提供公益服务。
12月22日，教育部在新闻发布会上明确表态：2022年，继续把“双减”督导作为教育督导“一号工程”。
前脚刚刚官宣压减，强调双减，后脚你就着急上线，这时机是不是掌握得不够炉火纯青？一上线就引发家长们的“哄抢”，如此“盛况”，能不引起重视吗？对家长来说，线上课难道是“救命稻草”？此前已经退出或者准备马上退出行业的教培从业者，会不会思考“他们能干，我是不是也能干？”
你发现了吗，12月31日“乐读优课”的公告中，并没有提到整改后重新上线的日期，这足以说明此次的“下线”不是一个“技术问题”。
四、辉煌与落寞
2021年，对于教育培训行业来说，是颠覆性的一年。曾经遍布街头的教培机构，一夜间消失不见；曾经人潮人海的培训教室，一夜间门可罗雀；曾经避之不及的宣传广告，一夜间销声匿迹。
新东方把课桌和椅子捐给了条件不好的偏远学校，俞敏洪转身搞起了直播带货。双减之前的好未来，市值曾经超过500亿美金，员工超过10万人，如今超过90%的市值蒸发，超过半数的员工离职。
五、分析与思考
“乐读优课”的师资能行吗？还是有不少老师重新与学而思签订了合同，但算下来收入可能要打个对折，而且新的合同比此前的合同要更加“苛刻”一些。想象一下，你的工作单位给了所有员工新的合同，收入大打折扣、福利大打折扣、要求反而提高，哪些员工会走，哪些员工会留呢？
“乐读优课”的课程能行吗？对照以往，学而思的优势就是教研，课程体系是经受过市场考验的。线下教学的特点是互动强，学生注意力高度集中。放眼未来，新的经营方式能否养得起过去的教研团队？新的课程体系一定会更加贴近教学大纲，超纲部分必然砍掉不少。线上授课对于注意力不够的学生能起到好的效果？没有了创新班和集训队，想要超前学习的家长和孩子恐怕很难得到满足。
有人说，“乐读优课”的报名火爆，恰恰说明在中高考应试环境没有变的情况下，家长需求仍然在，恰恰说明学校的教学质量不足以满足家长的要求。事实真的是这样吗？
我的想法是，从考试环境看，目前的中考正在向多元化发展，加入很容易拿满分的艺术和体育是趋势；目前的高考也在全面转变当中，新高考覆盖21个省级行政区就是证明。应试的确能保证相对公平，但相对僵化的缺点，我们正在想办法修正。
从教学质量看，真的是学校的教学质量不行，才导致补课泛滥的吗？有几个家长，能在听完同科两位老师的课程后，一针见血地指出孰高孰低？退一步讲，有几个家长，能在10分钟内说出自己孩子在任何一科的薄弱点？进一步看，有几个家长，能说得清中高考政策在近两年有什么变化？
以上可知，校外培训的需求来源，并不是学校不行，而是有太多人认为学校不行，有太多人不知道什么是“行”，有太多人不知道“行”从哪来，有太多人不愿意接受不确定性，不能够拥抱不确定性，而是绞尽脑汁想在孩子教育上找到确定性。
以前，以学而思为代表的很多教培机构是很多孩子在学习上的“依靠”。有些孩子把它当作机械外骨骼，失去它之后，虽然不能健步如飞，但依然走得稳健；有些孩子把它当作体内的骨骼，失去它之后，已经不能勉强跟上，甚至会站不起来。
失去“依靠”，你的孩子是完全站不起来，还是勉强可以移动，或者行走不受限制，抑或能随风奔跑呢？一句话，该补钙的补钙，该就医的就医，该锻炼的锻炼，兴奋剂你可不能用。
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