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随着国庆节的到来,各大景区在人潮的冲击下,变得异常拥挤。即使是长城这样的旅游胜地,也不再是往日的宁静。有游客感叹道,“景点好像有1亿人”,这个数字着实让人吃惊。而对于北方人而言,这个假期最火爆的地方可能并不是那些著名的景区,而是一个叫比优特的超市。
相信很多南方人并不熟悉这个名字,但在东北人的心中,它却是生活中必不可少的存在。在黑龙江、辽宁两省开了50多家门店,新开的哈尔滨店更是一度引发人们的疯狂抢购,就连排队等待的人们也不禁感叹其堪比网红打卡点的热度。
据悉,去年比优特的销售额超过了40亿,最近还在东北疯狂接盘家乐福,家乐福前脚在哪里倒闭,比优特就会默默买下哪里,据说已经接盘了10多家!虽然比优特从辈分上看是妥妥的小弟,但它却混成了东北最牛的超市。那么这个超市到底怎么做到的呢?首先,我们需要了解一下比优特的老板胖东来。
他最让人羡慕的,就是他对待自己员工的态度。比优特的员工待遇并不差,可以用一个词来形容,那就是“壕”!年初,胖东来直接带着工作15年的老员工,去马尔代夫度假了,这样的举动让员工倍感暖心。
此外,胖东来还承诺所有基层员工月工资上涨500元,工作满10年的员工更会得到黄金吊坠的奖励,据统计,以现有员工人数计算,一年涨出的工资总额将超过3600万。此外,比优特的员工孩子甚至可以享受到两到三天的陪考假期和1000元的高考助力金。
这样的公司文化,让比优特员工感受到了家的温暖。正因为如此,比优特的员工们对公司很有归属感,工作积极性也很高。其次,比优特背负着“经济躺平”标签的鹤岗乡村市场,早已经被低迷的经济和高耗费的生活压得喘不过气,然而比优特却在这片土地上崛起了。
比优特的创始人孟繁中几十年前还是一个鹤岗煤矿工人,他深知老百姓的艰辛,因此他开发出了“比优特模式”,将商品价格压到最低,以此吸引更多的顾客。在比优特,顾客可以买到价格便宜的商品,却不会感到商品品质的差别。再加上比优特的员工在服务质量上也非常用心,这让顾客有宾至如归的感觉。
随着越来越多的人开始购物,比优特的名气也渐渐传开,成为了东北最牛的超市。最后,比优特在东北地区的广告宣传也起到了很大的作用。比优特宣传口号是“比优惠更优惠”,这样的口号一度成为了全东北的流行语,人们在购物的时候会想到比优特。这也是比优特越来越红火的重要原因。
同时,比优特也不断地推出各种促销活动,吸引更多的消费者前来购物。比如说“全场1分钱”的活动,让人们能够在不花费太多钱的情况下买到需要的商品,这样的策略也非常成功。
总之,比优特作为东北地区最牛的超市,能够走到今天,不仅得益于其良好的公司文化和优质的服务态度,更是因为其自身“比优特模式”的成功。经济躺平的鹤岗经济,也因为比优特的出现而变得热闹起来。
比优特的成功,更是带给我们启示,只要你有足够的勇气,不断创新,就一定会开辟出一条属于自己的成功之路。1996年,孟繁中以借来的两万多块钱,在鹤岗开设了一家6平米的百媚生化妆品店。这个小小的店铺,成为了孟繁中的创业起点。
由于小店主要销售东北人的日常刚需,不久之后,孟繁中就赚到了第一桶金,并用这笔钱继续开店。六年后,他将化妆品店变成了第一家比优特超市。这家超市以满足东北人的日常生活需求为主要目标,很快就获得了成功。孟繁中不满足于此,他决定进一步扩大规模。
在十年时间里,他在鹤岗开设了14家超市,并自筹资金在市中心打造了一个占地面积8.2万平方米的购物中心。这个购物中心成为了很多当地人的心头好,几乎满足了所有对大商场的想象。比优特购物中心图书馆馆长赵静回忆说:“当时每天接待的读者有300多人。
”这个数字给了孟繁中自信,他对外宣称:“鹤岗现在是89万人口,比优特十多家超市,现在年销售额做到10多个亿。”这个销售额数字让他对东北的市场充满信心。 为了进一步扩大业务,比优特开始向周边地区进军。2014年,比优特离开了鹤岗,开始在哈尔滨周边开店。
这一举动表明,比优特的零售业务范围在不断扩大,公司也在不断壮大。2017年,比优特把总部直接从鹤岗搬到了哈尔滨,并开始在沈阳开设门店。在传统超市溃败潮中,比优特却成为了一个异类,通过40%的销售额增量和21.6%的门店增量,狂飙成为“中国连锁百强”。
比优特的零售业态,也从一开始的鹤岗小超市,逐渐拓展为家电卖场、百货商场、便利店等综合型的东北巨无霸。今年,比优特频繁接盘家乐福,预示着它的名气越来越大。很多人都慕名前往比优特探店,想看看它到底凭啥就能霸占东北。没想到,这些人最终成为了比优特的忠实粉丝。
比优特的成功秘诀在于三招“减法”,它成功地削减了营业面积、品种和库存。这三招不仅降低了成本,也提高了效率。由于这些策略的成功运用,比优特不仅跑赢了家乐福,还成为了东北地区的零售业巨头。孟繁中的成功证明了一个道理:一个人只要有足够的信心和勇气,就可以在商业世界里大展宏图。
当然,成功之路并不容易。孟繁中用了21年的时间,才把比优特从一个小小的化妆品店,发展成为一个东北地区的零售业巨头。而比优特则不同,它从一开始就注重建设自己的供应链体系。比优特拥有自己的仓储配送中心,通过多轮谈判,以及与供应商之间的长期合作,实现货源的保障。
同时,比优特对供应商也有严格的要求,只有产品的品质、价格、交货时间等方面都符合标准,才能成为比优特的合作伙伴。在供应链的控制上,比优特做得非常出色,把成本控制得很低,从而实现了更低的价格。3.砍门店,聚焦效率。
比优特在门店的数量上并没有其他大型超市多,但在门店的规模上却很大,一般门店的面积都在3万平方米以上,最大的门店更是达到了10万平方米。这样的门店规模看起来好像会导致成本增加,但实际上,它却能带来更高的效率。首先,大面积的门店能够容纳更多的商品,也能够吸引更多的顾客。
其次,大门店的运营成本会随着门店规模的扩大而减少,比如租金、人工等方面。最后,大门店的开业对于当地经济的拉动效应也非常明显,能够带来更多的就业机会、增加地方税收等。通过这三个减法,比优特成功地实现了自己的价值定位,成为了东北地区家庭采购的首选。
但这还不够,比优特也在不断地努力,推出更多的创新服务。比如,它在门店内开设了卖场停车位,附近居民开车前来购物,不仅可以轻松停车,还能享受免费洗车服务。此外,比优特还推出了自助结账、手机支付等新型购物方式,为消费者提供更加便捷的购物体验。
总的来说,比优特的成功不仅源于它的低价策略,更在于它的精细化运营,以及对市场的敏锐洞察力和快速响应能力。通过不断优化自身的服务,比优特未来的发展潜力也是不可限量的。但是,比优特拥有一个杀手锏,那就是新零售。
相比于其他超市仍然沿用传统模式,比优特很早就开始重视供应链,库存都放到城市配送中心,实现零库存,从而压缩成本。除此之外,比优特也在不断创新,比如通过二维码让消费者线上购物,同时在陈列商品方面也做到了货源价格体系的优化,使得4000多种商品能够降价。
这种创新思路不仅让比优特的产品更受消费者青睐,而且还让比优特的毛利率增长了10.8%。除了供应链和产品创新,比优特还有一个杀手锏,那就是砍时间。
孟繁中发现了一个很多超市都不在乎的细节,即需要称重的品种有很多,如果消费者想要每种都买一点尝尝,就需要排队称重很多次,这很麻烦,许多人会因此放弃购买。但是比优特给出了解决方案,把这些不同品种和价格的商品放在一起称一称,取平均价格,从而让顾客、店员都轻松。
此外,生鲜也不需要排队称重,可以直接拿到收银的地方用电子秤。这种创新思路让比优特的效率大大提高,成本也随之降低,从而让比优特在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。需要注意的是,比优特的成功并非靠复制胖东来。
相反,比优特通过不断创新,打造出了自己的品牌特色,这种特色不仅让比优特的产品更加具有竞争力,而且也让比优特在市场竞争中处于优势地位。因此,比优特的成功离不开创新思路和勇于尝试的精神。一、成为中国东北地区最大的生鲜超市。二、成为中国东北地区最具创新力的零售企业。
三、成为中国东北地区最有社会责任感的企业。比优特之所以能在激烈的零售市场求生存,不仅是因为它的价格优势和产品力,更重要的是它对用户需求的深刻理解和对员工的关爱。孟繁中一直将用户放在第一位,从用户的角度出发,不断打磨自己的商品和服务。
同时,比优特也非常注重员工的培养和激励,让员工感受到公司的关怀和尊重,从而更好地服务用户。未来,比优特还有很大的发展空间和机会,但也面临着巨大的挑战。随着中国零售市场的不断变化和升级,比优特需要不断学习和创新,才能保持自己的竞争力和优势。
同时,比优特还需要更加注重社会责任,积极回馈社会,做好企业公民的角色,才能真正获得社会的认可和支持。想要成为东北地区最好的零售企业,需要深刻理解用户需求,并且有能力从中挖掘出痛点,提供更好的解决方案。这种能力并不仅仅是地域优势所能带来的,而是需要持续的研究和努力。
在这个过程中,我们需要学会从用户的角度出发思考问题,了解他们的需求并作出更好的回应。同时,在实施落地时,我们还需要注意各地市场的特点。不同地区存在着不同的文化、习俗和消费习惯,这些都是我们需要了解并加以利用的因素。
例如,东北地区的消费者对于食品的品质和价格都有着严格的要求,而对于家居用品则相对比较注重品牌和质量。对于这些特点,我们需要在产品设计、营销推广等方面进行精准匹配,以满足用户的需求。此外,从零售企业的角度来看,我们也需要关注员工的收入和福利待遇。
毕竟,员工是企业发展的重要基石,只有员工收入和福利得到保障,才能更好地吸引和留住人才。因此,我们需要在管理上做到公平、公正,让员工有更多的机会和空间去发展。最后,想要成为东北地区最好的零售企业,我们需要学会从中发掘机会,而不是盲目复制他人的成功经验。
正如前面所提到的,胖东来只有一家,但永远会有更多因地制宜的胖东来们,这就需要我们不断学习、不断探索,寻找到符合自己发展特点的道路。只有这样,我们才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为东北地区最好的零售企业,实现企业可持续发展的目标。
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