为深入践行征信为民理念，提升征信临柜服务能力，满足社会公众现场查询需求，中国人民银行征信中心（以下简称征信中心）与中国建设银行（以下简称建设银行）合作，通过建设银行智慧柜员机对外提供企业和个人信用报告查询服务，全面扩大现场临柜征信服务覆盖范围，进一步提高社会公众查询信用报告便利度。
服务覆盖全国
智慧柜员机在全国建设银行网点均有布放，省、市、县三级服务网络全覆盖。
人群覆盖广泛
智慧柜员机查询信用报告服务不仅限于建设银行本行客户，所有信息主体均可查询。个人可以通过身份证比对及人脸身份识别进行查询；企业可通过电子营业执照小程序读取企业授权信息并对操作人员进行身份证比对及人脸身份识别进行查询。
报告获取实时
信息主体身份核验通过后即可查询信用报告，查询结果实时反馈。
查询安全可靠
信用报告经加密发送至信息主体的电子邮箱或直接打印，建设银行不截留、查看有关内容，查询安全可靠。
建设银行智慧柜员机个人信用报告查询操作指引
1.个人业务>更多业务>个人信用报告查询。
2.插入身份证，通过人脸识别进行身份验证。
3.身份审核通过，展示个人信用报告列表。
4.点击“查询申请”，阅读授权协议，“同意”申请。
5.查询申请确认。录入邮箱地址（选填）及短信验证码。
6.打印报告。选中“处理成功”的记录，点击“打印报告”。
建设银行智慧柜员机企业信用报告查询操作指引
1.在微信或支付宝中查找并进入“电子营业执照”小程序授权。
2.“下载执照”或“授权他人使用执照”，完成授权。
3.公司业务>企业信用报告查询。
4.系统显示二维码，并提示打开手机微信或支付宝中的“电子营业执照”小程序或者电子营业执照APP，扫描读取授权信息。
5.单位及持照人身份审核通过，展示企业信用报告列表。
6.点击“查询申请”，阅读授权协议，“同意”申请。
7.查询申请确认。录入邮箱地址（选填）及短信验证码。
8.打印报告。选中“处理成功”的记录，点击“打印报告”。
